masaje.barcelona
Términos y Condiciones
Última actualización: mayo 2026
1. Titular y ámbito
Estos términos regulan el uso de masaje.barcelona y la solicitud de servicios de masaje, terapia manual y bienestar ofrecidos por Olena Kucherova Dryzhak, con domicilio profesional en Carrer Pelai, 12, 08001 Barcelona.
2. Naturaleza de los servicios
Los servicios tienen finalidad de bienestar, relajación, acompañamiento corporal y cuidado no sanitario. No constituyen diagnóstico médico, tratamiento médico, fisioterapia, psicoterapia, psiquiatría ni atención de urgencias.
3. Reservas, pagos y cancelaciones
Las reservas se confirman por los canales disponibles en la web. Los precios, bonos y condiciones pueden actualizarse, respetando las condiciones confirmadas para una reserva ya aceptada. Las cancelaciones o cambios deben comunicarse con la mayor antelación posible.
4. Salud, seguridad y participación
La persona usuaria debe comunicar lesiones, embarazo, medicación, condiciones médicas, alergias, dolor agudo o cualquier límite relevante antes de la sesión. Si existe duda médica, debe consultar a un profesional sanitario titulado antes de reservar o participar.
5. Responsabilidad
Los servicios no sustituyen atención sanitaria. Ninguna cláusula excluye nuestra responsabilidad legal ni tus derechos irrenunciables como consumidor.
6. Ley aplicable
Salvo normas imperativas de consumidores o protección de datos, el uso de este sitio y los servicios se rigen por la legislación española.
Reservas, desistimiento y reclamaciones
Enviar una solicitud no confirma una cita ni genera una obligación de pago. Antes de contratar recibirás el servicio, duración, fecha, precio total con impuestos y condiciones de pago y cancelación. La reserva requiere confirmación expresa. Conserva esa confirmación en un soporte duradero, como un correo o mensaje que puedas guardar.
En los contratos de servicios celebrados a distancia dispones, con carácter general, de 14 días naturales desde la contratación para desistir sin indicar el motivo. La política comercial de cancelación no elimina este derecho. Para solicitar el inicio dentro de ese plazo se requiere tu petición expresa. Perderás el derecho únicamente cuando el servicio se haya ejecutado por completo y hayas reconocido previamente esa consecuencia. Si desistes tras un inicio solicitado expresamente, solo podrá cobrarse la parte proporcional prestada cuando se cumplan los requisitos legales.
Puedes desistir con una declaración inequívoca a contact@ekabalance.com. Modelo opcional: «Comunico que desisto del servicio [servicio], contratado el [fecha]. Nombre: [nombre]. Dirección: [dirección]. Fecha: [fecha]». Firma solo si lo presentas en papel. El reembolso que corresponda se realizará sin demora indebida, dentro de los 14 días naturales desde la comunicación, por el mismo medio de pago salvo acuerdo expreso sin coste.
Para cambios o reclamaciones escribe a contact@ekabalance.com. Puedes solicitar las hojas oficiales de reclamación y acudir a los servicios públicos de consumo. Ninguna condición excluye nuestra responsabilidad legal, los derechos irrenunciables ni los tribunales competentes por tu condición de consumidor.
Imágenes, representaciones y derechos
Las imágenes identificadas como creadas o editadas con IA pueden no reflejar la realidad con exactitud: son ilustraciones, no fotografías de consultas, clientes o resultados. No acreditan titulación sanitaria ni eficacia de un servicio o producto. Las fotografías y marcas conservan los derechos de sus respectivos titulares. Su publicación no permite reutilizarlas. Si reconoces tu imagen o consideras que un contenido afecta a tus derechos, contacta con el titular a través del correo indicado en este sitio, identificando la página y el contenido. No envíes documentación sensible en el primer mensaje.
7. Accesibilidad y contacto
El sitio procura navegación por teclado, foco visible, redimensionado de texto, movimiento reducido y adaptación a pantallas pequeñas. Si una información o paso de reserva no es accesible, escribe a contact@ekabalance.com: ofreceremos una alternativa accesible y revisaremos la barrera.